サポートについて

サポートはどのような体制ですか

サポートはWEBの問合せフォーム・メール・お電話にて承ります。 お電話の場合は、平日10:00~17:00までの受付となっております。 営業時間外は、お問合せフォームよりご連絡ください。

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設定がわかりません。家まできて対応してもらえますか

恐れ入りますが承っておりません。 インターネット接続の配線方法については、ルーターのメーカーやNTTなどにお問合せくださいますようお願いいたします。 マニュアルページもご用意しておりますので、ご参照いただければ幸いです。

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ホームページの作成・移転・設置依頼は可能ですか

弊社ではホームページの作成・コンテンツの移動・設置・設定は行っておりません。

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ホームページソフトの操作方法はサポートしてもらえますか

ご購入いただいたソフトのメーカー様にお問合わせ頂くか、フリーソフトなどの場合、ご提供元にお問合わせください。

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