投稿者「NetLaputaサポートチーム」のアーカイブ
解消：サポート電話不通のお知らせ
本日11:20頃障害が解消し、電話もつながっております。 現在、弊社サポート、および代表電話ともに交換機の障害により不通となっております。恐れ入りますが、至急の御用がございましたらメール、またはお問い合わせフォームよりご … 続きを読む
接続サービス上位回線事業会社メンテナンスのお知らせ
平素、ホスティングサービスをご利用いただきありがとうございます。 上位回線事業会社にて、設備メンテナンスが実施されますのでお知らせいたします。 ■工事開始日時：2020年3月5日（木） 23時00分■工事終了日時：202 … 続きを読む
お問合せ窓口 年末年始休業のお知らせ
平素は NetLaputa レンタルサーバーをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 年末年始期間、サポート窓口は休業とさせて頂きます。 2019年12月27日（金）～2020年1月5日（日）：休業 電子 … 続きを読む
お問合せ窓口 夏季休業のお知らせ
平素は NetLaputa レンタルサーバーをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 下記期間、サポート窓口は休業とさせて頂きます。 2019年8月10日（土）～2019年8月18日（日）：休業 電子メールでのお … 続きを読む
【復旧】メールサーバーに不具合が発生しております
現在、メールサーバーのソフトウェアトラブルによりメールの送受信ができない状態になっております。 2019年1月8日 15:40～ お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 今し … 続きを読む
【復旧】メールサーバーに遅延が発生しております
本日深夜からメールサーバーの不具合が発生し、特に一定のサイズを超えた添付ファイル付きメールにつきましては、送受信に遅延または受信できない状態が続いております（14:45現在）。 2018年8月20日 0:05～ 今現 … 続きを読む
【復旧】サーバーネットワークが高負荷な状態になっております
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。 今現在サーバーネットワークが高負荷な状態になっており、メール、ホームページ共に大変アクセスしづらい状況となっております。 現在対応しておりますので今しばらくお待ちいた … 続きを読む
【復旧】現在送信サーバーに不具合が発生しております
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。 新サーバーへの切り替え後に発生いたしておりました送信サーバーの不具合につきましては既に解消されておりますことをご報告申し上げます。 復旧日時：2017 … 続きを読む
【復旧】メールサーバーが高負荷になった時間帯があります
昨夜から本日の下記時間帯におきまして、メールサーバーが高負荷となりメールの送受信が遅延、またはできない状態になっておりました。 2017年6月27日 23:31～06:09 お客様には大変ご迷惑をおかけ … 続きを読む
【復旧】メールサーバーに不具合が起きておりました。
本日の下記時間帯におきまして、メールサーバーのソフトウェアトラブルによりメールの送受信が遅延、またはできない状態になっておりました。 2017年6月14日 9:26～11:20 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまし … 続きを読む
【復旧】サーバーが高負荷な状態になった時間帯があります
本日の下記時間帯におきまして、メールサーバーが高負荷となりメールの送受信が遅延、またはできない状態になっておりました。 2017年2月21日 11:01～11:11 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしま … 続きを読む
