障害情報
【復旧】旧サーバーWebメールについて
6月28日 21:10復旧しました。 NetLaputaサポートチームです。 平素より弊社サービスのご利用をいただき誠にありがとうございます。 多数のお問い合わせを頂戴しておりますが、保守完了後のメールにてご案内したW … 続きを読む
【復旧】サーバーネットワークが高負荷な状態になっております
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。 今現在、外部からネットワーク攻撃によりサーバーネットワークが高負荷な状態になっており、メール、ホームページ共に大変アクセスしづらい状況となっております。 現在対応して … 続きを読む
【復旧】サーバーネットワークが高負荷な状態になっております
2023年4月21日 NetLaputaサポートチーム ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。 今現在、外部からネットワーク攻撃によりサーバーネットワークが高負荷な状態になっており、メール、ホームペ … 続きを読む
【復旧】サーバーネットワークが高負荷な状態になっております
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。 今現在、外部からネットワーク攻撃によりサーバーネットワークが高負荷な状態になっており、メール、ホームページ共に大変アクセスしづらい状況となっております。 現在対応して … 続きを読む
【復旧】障害のご報告
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。 1月31日16時ごろより想定をはるかに超える攻撃が外部より継続的に行われ、ネットワークが停滞しサーバーネットワークが高負荷な状態になっており … 続きを読む
障害の報告
サーバー HD装置の障害によりアクセスが出来ない状態が発生しました。 ■影響 WEB、FTP、メール、管理パネル ■発生~復旧 2021年9月30日 17:54~18:13 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを … 続きを読む
【復旧】メールサーバーに遅延が発生しておりました
現在メールサーバーからの受信において遅延または受信できない状態がありました。 2020年11月24日 4:13~11:28 今現在、サーバー側に溜まっているメールを流している状況です。早朝より長時間お待たせすることと … 続きを読む
管理パネルへのログインが出来なくなっています。 【復旧】
本日午後より管理パネルへログインすると、ライセンスに問題がある旨のメッセージが表示され、通常の画面が表示されない現象が起きています。 2020年7月9日14時頃~ お客様のメールやホームページ閲覧等には問題が起きておりま … 続きを読む
解除:一時的に海外からのアクセスを制限しています。
2月22日 0:40 に制限を解除しました。 不正アクセス集中により、2月21日 18:00 に海外からのアクセスを制限しました。 状況が落ち着くまで制限継続いたします。 ご迷惑をおかけし申し訳ありません。 ご理解・ご協 … 続きを読む
【復旧】メールサーバーに不具合が発生しております
現在、メールサーバーのソフトウェアトラブルによりメールの送受信ができない状態になっております。 2019年1月8日 15:40~ お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 今し … 続きを読む
【復旧】メールサーバーに遅延が発生しております
本日深夜からメールサーバーの不具合が発生し、特に一定のサイズを超えた添付ファイル付きメールにつきましては、送受信に遅延または受信できない状態が続いております(14:45現在)。 2018年8月20日 0:05~ 今現 … 続きを読む
【復旧】サーバーネットワークが高負荷な状態になっております
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。 今現在サーバーネットワークが高負荷な状態になっており、メール、ホームページ共に大変アクセスしづらい状況となっております。 現在対応しておりますので今しばらくお待ちいた … 続きを読む
【復旧】現在送信サーバーに不具合が発生しております
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。 新サーバーへの切り替え後に発生いたしておりました送信サーバーの不具合につきましては既に解消されておりますことをご報告申し上げます。 復旧日時:2017 … 続きを読む
【復旧】メールサーバーが高負荷になった時間帯があります
昨夜から本日の下記時間帯におきまして、メールサーバーが高負荷となりメールの送受信が遅延、またはできない状態になっておりました。 2017年6月27日 23:31~06:09 お客様には大変ご迷惑をおかけ … 続きを読む
【復旧】メールサーバーに不具合が起きておりました。
本日の下記時間帯におきまして、メールサーバーのソフトウェアトラブルによりメールの送受信が遅延、またはできない状態になっておりました。 2017年6月14日 9:26~11:20 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまし … 続きを読む
【復旧】サーバーが高負荷な状態になった時間帯があります
本日の下記時間帯におきまして、メールサーバーが高負荷となりメールの送受信が遅延、またはできない状態になっておりました。 2017年2月21日 11:01~11:11 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしま … 続きを読む
【復旧】現在、サーバーがつながりにくくなっております
現在、サーバーつながりにくい状況になっております。 負荷が少しずつ下がってきている状態ですので、メール送受信等5~10分後に再度接続をお試しくださいますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 … 続きを読む
【復旧】現在サーバーが高負荷な状態になっています
対応中ですので、メールの送受信等は時間をおいて再度お試しくださいますようお願いいたします。 現在は平常に戻っております。サーバーにあるメールは順次配信されております。
【復旧】現在Cpanelにアクセスできません
管理パネル(Cpanel)にアクセスできない状態になっておりますため、復旧作業対応しております。復旧後、本ページにてお知らせいたします。 ご不便ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 復旧いたしました。Cpane … 続きを読む
【復旧】メールサーバーが高負荷状態になっております
大変恐れ入りますが、5~10分後に再度接続をお試しくださいますようお願いいたします。 現在は平常に戻っております