同じメールを複数受信してしまいます

【考えられる原因】

• ご利用のメールソフトで、同じメールアカウントを複数設定している
• ご利用のメールソフトで、「サーバーにコピーを残す」設定をしている
• ご利用のメールソフト、もしくは管理パネルで転送設定がされている

【対応】

ご利用のメールソフトの設定をご確認ください。⇒各種メールソフトの設定・確認はこちら

- パソコンを新しいものに変えた場合 -

なおかつ旧パソコンで「サーバーにコピーを残す」設定をしている場合は、新しいパソコンでメール設定をした際に、サーバーに残っているメールを受信します。