投稿者「サポートチーム」のアーカイブ
マニュアルにwindows10 メール設定を追加しました
マニュアルページにwindows10でのメール設定を追加しました。詳細はこちら
【復旧】現在、サーバーがつながりにくくなっております
現在、サーバーつながりにくい状況になっております。 負荷が少しずつ下がってきている状態ですので、メール送受信等５～10分後に再度接続をお試しくださいますようお願いいたします。 ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 … 続きを読む
【復旧】現在サーバーが高負荷な状態になっています
対応中ですので、メールの送受信等は時間をおいて再度お試しくださいますようお願いいたします。 現在は平常に戻っております。サーバーにあるメールは順次配信されております。
【復旧】現在サーバーが高負荷になっております
現在対応しておりますので、WEB表示やメール等の表示ができない場合は時間をおいて再度お試しくださいますようお願いいたします。 17：05 現在、通常となっております
【重要】サポート電話受付時間変更のお知らせ
平素、ホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、ネットラピュタホスティングサービスの問い合わせ受付時間につきまして、下記の通り変更いたします。 受付時間以外のお問い合わせは、お電話以外のサ … 続きを読む
【復旧】現在Cpanelにアクセスできません
管理パネル（Cpanel）にアクセスできない状態になっておりますため、復旧作業対応しております。復旧後、本ページにてお知らせいたします。 ご不便ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 復旧いたしました。Cpane … 続きを読む
【復旧】メールサーバーが高負荷状態になっております
大変恐れ入りますが、５～１０分後に再度接続をお試しくださいますようお願いいたします。 現在は平常に戻っております
スパムフィルタ機器メンテナンスのお知らせ
この度、下記内容にてスパムフィルタ機器のメンテナンス作業を実施いたしますのでお知らせいたします。詳細は下記にてご確認くださいませ。 メンテナンス日時 2015年2月23日(月) 16:00 ～ … 続きを読む
NL-VPNサービスを開始いたしました
平素、レンタルサーバー【NLRS】をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、現在ご利用中のプロバイダを変更することなく、固定IPアドレス経由でインターネットに接続できる新サービス「NL-VPNサービス」を開始い … 続きを読む
年末年始休業に関するお知らせ
お客様 各位 下記期間におきまして、年末年始休業とさせていただきます。手続き等のお問い合わせは、お早めにお願いいたします。 2014年12月29日（月） サポート業務は15:00までとなります … 続きを読む
【復旧】メールサーバーが高負荷状態になっております
現在、サーバーの負荷は通常に戻っております。 現在、メールサーバーが高負荷状態になっております。 対応にあたっておりますが、メールの送受信は少し時間をおいてお試しくださいますようお願い申し上げます。
【復旧】Cpanel、WEBメールアクセスURLが表示できない状態になっております
10：05 Cpanel、WEBメールともにアクセスできる状態ですご迷惑おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 現在、CpanelアクセスURL、WEBメールアクセスURLが表示できない状態となっ … 続きを読む
【重要】SSL3.0の脆弱性対策のためのブラウザ設定について
お客様 各位 インターネット通信時に使用する暗号化プロトコルSecure Socket Layer（SSL）のバージョン3.0において、脆弱性があると米Google社により発表されました。 この脆弱性はPOODLEと言わ … 続きを読む
【復旧】10/23UP データセンター移転作業によるサーバーダウン最新情報
2014-10-23 12：45（追記） 一部プロバイダメールの送信がされない状態については、調査続行中です。ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。一部のプロバイダによっては、プロバイダ独自システムを採用しており … 続きを読む
HST801サーバー緊急メンテナンスのお知らせ
平素、ホスティングサービスをご利用いただきありがとうございます。 急なお知らせとなり、大変申し訳ございません。 本日、下記日程にてサーバーの緊急メンテナンスを実施いたします。 日 時 ： 2 … 続きを読む
【重要なお知らせ】消費税率変更に伴う弊社の対応につきまして
平素、弊社ホスティングサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 消費税につきましては、2014年4月1日より8％へ変更となりますが、それに伴う 弊社の対応は、以下の通りとなっております。 & … 続きを読む
HST801サーバー：高負荷中に受信・送信したメールにつきまして
高負荷中に受信・送信したメールは、順次配信されます。 ご利用に際しまして、ご不便ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 hst801のメールサーバーにアクセスが集中しているため、サーバーが高負荷になっております … 続きを読む
復旧：【HST801】 アクセス集中のためサーバーがダウンしています
17：41 サーバーの再起動を実施し、復旧を確認いたしました。 ご利用に際しまして、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 （サーバーダウン中に受けたメールは、順次配信されます） 現在 … 続きを読む
年末年始営業のご案内
年末年始の営業につきましては、下記のとおりとなります。 2013/12/27(金) 通常営業 ※電話サポートは15:00までとなります 2013/12/28(土) ～2014/1/5(日) サポート（電話・電子メー … 続きを読む
【復旧】PLESKでメールサーバーの不具合が発生しています
PLESKをご利用のお客様 復旧いたしました。 ご利用に際し、ご不便ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ************************************* … 続きを読む
